遊戲常見問題 Q&A

[sola]

遊戲下載相關:
Q.點選下載遊戲主程式連結後被要求提供使用者帳號密碼
A.請不要重覆點擊下載連結

Q.無法下載遊戲
A.使用多線程軟件下載遊戲，系統將會自動封鎖該用戶IP

遊戲帳號相關：
Q.註冊好遊戲帳號密碼後進入遊戲時顯示ID錯誤
A.在未啟用帳號前，請勿嘗試登錄遊戲，否則啟用後將不能即時登入，請參考帳號注冊說明

Q.註冊遊戲帳號後無法收到驗證碼
A.請檢查是否在垃圾郵件中

Q.帳號驗證信件無法點開連結
A.請檢查自身的電郵軟件或瀏覽器安全性。如仍無法開啟連結，可到帳號啟用頁面啟用帳號

啟動遊戲相關：
Q.開啟登入器後出現"Video Color depth does not match.Set video depth to [16] bit."視窗
A.請將顯示器解析度調整為16位元，可參考遊戲啟動方式說明

Q.可否更改遊戲視窗大小
A.遊戲解像度目前只支援800x600，或可於登入器轉換為全螢幕顯示，但需注意使用全螢幕模式時不能跳轉至其他程式／頁面，否則將需重新開啟遊戲
A. 可以，預設已支援800x600及1024x768，如需更高解析度，可自行更改檔案設定，但我們並不會提供技術支持。

Q.每次執行程式時都會跑出”Talesweaver Launcher已經停止運作”
A.請確定系統已安裝.Net Framework 3.5

Q.升級Windows 10後畫面流暢度下降了
A.Windows 10設定了16bit的程序只能模擬執行，造成畫面卡頓。建議設定為全螢幕，並把攝影機追蹤關閉，以及按F12把狀態欄關上。

人物角色相關：
Q.人物／公會無法使用中文名稱
A.正嘗試修正問題

Q.祖脩爾到達17等後顯示體驗時間已到，無法離開村子
A.祖脩爾在創立角色時已附送小丑面具，點擊使用將解除角色限制

Q.祖脩爾部分裝備／技能未實裝
A.此角色在本版本中並不完整，可能會發生各種非預期的錯誤，在修正問題前暫時不建議使用

任務相關:
Q.無法進入拉摩瑞
A.角色需先完成主線任務第四章才能觸發拉摩瑞進入任務

Q.第二章踏色板的主線任務進入副本後移動會自動跳出地圖
A.在進入副本後可嘗試拖放技能後再移動